物品在快递的运输过程中损坏没有赔偿

网友保保_585323 2022-07-01

已完结

本人在闲鱼软件上出售一打印机组件价值150元，本品在韵达快递运输过程中造成损坏不能修复，买家收到后第一时间与我联系并将物品寄回，我收到返回的货后立即到本地韵达代理点要求理赔，韵达快递方不予理赔。

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:49:04

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2022-07-01 19:08:56

平台审核通过

2022-07-01 19:08:53

用户发起投诉

2022-07-01 19:08:51

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