在京东商城购买华为SE65电视,物流还未派送,选择7天无理由退货拒收,华为要收取300元退货费

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在京东商城购买华为SE65电视,物流还未派送,选择7天无理由退货拒收,华为要收取300元退货费,以往的平台规则,拒收只能退回发货地,已明确表示退回发货地费用自己可以承担,但华为让退回指定地址,此地址并未在任何地方有说明,并收取300元退货费用,与华为沟通长达1月之久,华为态度强硬,认为收取费用并退回指定地址合理,对于300块的收取标准华为无法解释,一直强调是公司规定,并表示一切流程华为说了算,请问东西我根本未签收,商品本身还在初始销售状态,凭什么要收取费用,在未告知消费者的前提下又凭什么让退回指定地址,退回指定地址的费用又凭什么让消费者承担,几大平台的物流规则,拒收是按流程退回发货地是非常合理的,即便是产生的费用让我承担我无异议,但华为执意要收300,不管退回哪里,是在无法忍受,售后服务太差,客服从专员到高级经理,一直以来态度傲慢,强硬立场,完全不在乎消费者的诉求,以及华为本身存在霸王条款,对比其他电视品牌,7天无理由甚至是超过退货时点,只要拒收就可以,不收取任何费用,希望相关部门能介入管理

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全网的消费投诉平台,到处都在投诉华为退货收取无理费用事情,众多消费者深受其害,相比其他品牌,华为的售后简直让人痛心失望,这种完全不在乎消费者利益和体验,霸王条款的企业是需要监督管理整顿的,华为品牌一直以来是消费者心中的科技创新力量,难道就是因为觉得自己顶着光环,就可以为所欲为吗,口碑是消费者给的,失去了人心,华为啥也不是,企业最重要的德行,作为互联网企业,服务永远是核心,失去服务,要科技又如何
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