格子达充值余额退费

网友保保_818459 2022-07-01

已完结

我于4月23号在格子达查重系统充值120元，加上赠送的积分共150分，查重之后还剩余一半的积分，查重后剩余的钱不能退回

投诉进度

企业完结

2022-07-06 15:14:58

处理结果

您好！充值中心有明确提示哦！购买规则1、1元购买1积分。2、您将购买的商品为数字化虚拟商品，购买成功后不支持退款，请斟酌确认。3、该收费为不含税价格，如需开发票或有使用等问题请联系在线客服人员或拨打热线400-699-3389。

用户补充投诉

2022-07-01 23:05:36

补充内容

如图

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 22:54:00

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 22:53:57

用户发起投诉

2022-07-01 22:53:55

投诉信息

格子达

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95483353

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