订单关闭 不退钱 网友保保_163726 2022-07-02 已完结 活动未参加 后续不退钱 一开始没有讲清楚 后续也没有通知 明明什么都没参加没开始还不退款 投诉进度 企业完结 2022-07-02 15:21:56 解决方案 其它 处理结果 您好,我们未联系到用户,活动界面有写明规则,目前未完赛无法退款和发货,考虑到用户参与体验可联系客服申请20元的赛事优惠券。 用户补充投诉 2022-07-02 14:10:34 补充内容 客服 平台跟进 2022-07-02 14:09:28 平台审核通过 2022-07-02 14:09:25 用户发起投诉 2022-07-02 14:09:23 展开全部