充值不到账虚假宣传

网友保保_258168 2022-07-02

已完结

我在天气预报App里看天气预报，就跳出来淘乐特购充值卡29.9充值100卡。就支付了，没有短信提醒，也没到账。也联系不上商家，特此投诉退款。

投诉进度

用户评价

2022-07-04 18:34:49

品牌评分

品牌评价

真是为百姓服务的窗口，非常感谢！很满意！！！

企业完结

2022-07-02 16:56:02

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-07-02 16:55:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-02 14:28:27

平台审核通过

2022-07-02 14:28:24

用户发起投诉

2022-07-02 14:28:22

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