充值不到账，电话打不通，要求退款

网友保保_829793 2022-07-02

已完结

花了28.94元充值，钱不到账，电话打不通，无法联系上商家，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-07-02 16:49:06

处理结果

您好，您提供的手机号和订单编号没有查询到任何支付订单，请提供下完整的支付账单截图这边为您核实。

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 15:53:47

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 15:53:44

用户发起投诉

2022-07-02 15:53:42

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.94元

投诉编号：

95485130

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