虚假宣传引导我上当受骗，购买课程后不见人影，多名用户已经提交该问题，希望得到解决

网友保保_781017 2022-07-02

已完结

北京晨钟公司利用多个快手号进行虚假宣传，引诱我购买299的课程，付费后不见人影，而且每天换不同的号直播，涉及诈骗刑事案件希望得到尽快解决

投诉进度

企业完结

2022-07-08 16:33:53

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的付费视频退款问题，若您有更多的举证可联系快手客服，感谢您的理解与支持，谢谢！

用户补充投诉

2022-07-06 16:02:00

补充内容

来电请拨打130****6827

企业跟进

2022-07-05 16:06:30

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-07-05 11:00:42

用户补充投诉

2022-07-02 19:16:35

补充内容

打企业电话依旧没人接听

平台审核通过

2022-07-02 19:15:20

用户发起投诉

2022-07-02 19:15:18

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