T3打车，打的是一口价车，来的却是出租车
网友保保_411026
已完结
早上在T3上打车，看重了T3一口价的价格，打了20元的一口价，结果来的却是打表出租车。
投诉进度
企业完结
处理结果
1、问题简述：乘客反馈没有叫出租车来了出租车2、处理结果：外呼乘客，安抚致歉解释已反馈技术查询2022-06-3008:19:58乘客追加的，乘客不认可，客服解释前期客服已为其申请了10元优惠券，已发放，考虑乘客体验再次为其申请20元打车金，180天内有效24小时内到账，每日上限50元，不能抵扣附加费，不认可，坚持要求退款18元，婉拒，告知为其保留此方案，后续考虑好可再次联系平台3、用户是否认可：否4、涉事订单编号：TS120220630081713097。
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