投诉北京中国移动取消“全网优惠享特权-1GB会员”
网友保保_801397
已完结
中国移动在推销 “全网优惠享特权 - 1GB 会员” 时,完全未提及不能在活动期间取消,并且无法通过短信的方式进行取消,并且在我不知情的情况下每月多收取我 29元的补差额。中国移动的客服在推销这一项目时遮遮掩掩,避重就轻,只提利益,不提条款具体约束,并且在售后服务上严重缺乏合适、公平的途径和方式。这已经涉嫌消费欺诈、霸王条款!我现在严肃要求立即解除与中国移动“全网优惠享特权-1GB会员”的合约。