​拼多多平台恶意审核拒绝退款 平台商家态度恶劣 语气强硬 并辱骂 拼多多官方客服不解决问题 很敷衍

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买了一条雷龙鱼 收到货后打开发现是死的 于是我及时拍视频联系商家 但是商家不退款 提出一些不合理的要求才能退款 申请官方介入还是拒绝我的退款 于是我联系拼多多官方客服想寻求平台的帮助 但是联系他们还要排队 我排了一个小时才到我 我把问题说了但是对方并不解决问题 一直在敷衍 说三天内处理 但是一小时后 我看我的退款又被拒绝了 ,我又联系官方客服 还是排队一小时 这次更是敷衍 一句话都没说 像是机器人 这个平台真的让我很绝望 希望有关部门严查

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