T3无缘无故克扣司机血汗钱

网友保保_902859 2022-07-04

已完结

正常跑的订单！说我存在耍单嫌疑！7月1日的订单7月3日给我发来违规消息！申诉一看！说我过了申诉期！找客服！客服说找司管！两家互相推诿！

投诉进度

企业完结

2022-07-09 16:21:25

处理结果

1、问题简述：司机反馈对判责不认可2、处理结果：平台2022-07-0911:53:58联系司机，司机表示APP申诉没通过，已经告知司管，司管告知司机无法处理，客服请司机规范服务乘客，后续避免出现该情况，司机接受3、用户是否认可：是4、涉事订单编号：TS120220701213610028

企业跟进

2022-07-04 11:26:00

跟进内容

您好，小T已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意10107373来电。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 09:24:15

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 09:24:12

用户发起投诉

2022-07-04 09:24:10

投诉信息

T3出行

投诉问题：

其它霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

95489547

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