29.9元到账100虚假宣传，要求退款

网友保保_610758 2022-07-04

已完结

喜马拉雅上投放充值29.9元到账100花费广告，充值后实质为多张4元优惠券，欢心购app上并未有退款链接，联系客服常忙不回应

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:46:10

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 10:21:10

用户发起投诉

2022-07-04 10:21:08

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传货不对板

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95489693

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