诈*，虚假宣传

网友保保_928827 2022-07-04

已完结

下载芒果看电视，刚下载好打开就谈弹了这个广告出来，充值29到账100元话费，我点了叉还是弹出来，然后没注意就直接人脸识别支付宝给我扣了，扣了以后让我下载欢心购，一开始一直下载不成功，最后显示直接没这个软件了，构成了欺诈行为

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:46:10

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 17:42:01

用户发起投诉

2022-07-04 17:41:59

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.93元

投诉编号：

95490974

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