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网友保保_792060 2022-07-04

已完结

取消订单不退款，买了货物不发货，已经三个月了，一直忽悠消费者，投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-28 17:23:28

处理结果

投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:46:46

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 17:46:43

用户发起投诉

2022-07-04 17:46:41

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

4051.00元

投诉编号：

95490993

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