抖音商家收到货物后不退款

分享

我购买的商品是店家的绿松石珠宝，在收到货 物时附带了两个证书，一个密封袋，一个塑料袋和一个快递盒。收到货物后在不满意的前提下选择了退货，并且退回的货物（绿松石）也完好无损。在店家收到货物后以没有退回证书为由拒绝退款，我购买的是商家的绿松石珠宝而不是所谓的证书，这个商家的举动我是不是可以认定为只要我不把所有的附加物品（密封袋、塑料袋、纸盒、证书）退回，商家就有理由拒绝退款呢