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顺心捷达乱罚款,解释什么违禁品

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顺心捷达乱罚款,他们在说谎,公司内部罚款他们从来就不沟通,都是他们说怎么就怎么,而且所有罚款都不能申诉,关于他们说的这个向客户收费问题,之前客户问为什么这票货在广东一直不动,我们跟客户说了这票货什么原因,客户打的顺心总部电话问的为啥发3000元?客户自愿承担的500块钱,关于客户的录音是怎么来的,我前面都说过,是一个姓王的客服说好之后录的音,之后我们也是问过客户的,客户表达的的意思也是吃的东西为什么叫违禁品,顺心捷达说乱收费罚的钱也没有退给客户啊,他们不处理反过来就是什么公司规定,我们现在也不明白吃的东西为什么叫违禁品?求解释,吃的东西都叫违禁品为什么厂家还会生产,消费者还会买着吃?关于他们说我们退网了,无法核销的事,整个淄博市区域接驳点,一级都退网了,我们一个小小的二级还能干下去?他们总部跟山东省区就是在踢皮球都不管,之前找过很多次都是不能申诉,根本就不给机会申诉,何来的罚款已多次沟通正常仲裁?

投诉诉求 赔偿 退费
投诉编号 95491240
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:45
处理结果
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平台跟进
2022-07-04 21:18:54
用户补充投诉
2022-07-04 19:15:17
补充内容
吃到肚子里的东西为啥叫违禁品?
平台审核通过
2022-07-04 19:11:21
用户发起投诉
2022-07-04 19:11:19
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