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发货缓慢,购买8天未收到,物流拐了很多地方,绕远,到锦州临近阜新市,三天不动。
投诉问题
延误晚点
服务电话接通难
其它
投诉诉求
改善服务
投诉编号
95491511
投诉进度
企业完结
2022-07-11 14:42:52
解决方案
解释,改善服务,其它
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的760061701454时效问题,处理结果:此件是上商家发货延迟导致延误,已跟客户解释,7月4日客户已正常签收;安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
企业跟进
2022-07-05 18:01:14
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-07-04 20:44:16
平台审核通过
2022-07-04 20:44:13
用户发起投诉
2022-07-04 20:44:11
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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#安能(安能物流)签收纠纷#
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