本人于21年8月底,在济南百合网的加盟店,经红娘销售介绍购买了红娘一对一服务,红娘承诺可以脱单如果领证还能退30%的会员费,不少于8个,直到介绍脱单,然后有点心动了才签了合同,期间红娘介绍了几个但是感觉是托而又说出上来,后来服务达不到要求,想退款也和红娘沟通了,红娘说需要向上面反馈,然后等了二十多天,他们一个自称老板的人说,就二个方法,一个是换个红娘服务第二个就是走法律程序,就是反正这钱是退不了,我想请问这中
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