百合网乱扣费，要求退款

网友保保_gIEifcsa 2025-02-04

已完结

百合网乱扣费从半年前就开始扣费花呗扣费，现在才看到，从未使用过所谓的百合网，说是买了一个0.01元的会员，从未使用过，软件也早就删了，每个月都扣49元，要求退款

投诉进度

企业完结

2025-02-04 13:09:43

处理结果

已办理294元退费，请关注入账情况，如有其他疑问，可咨询客服热线4001827756.

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-02-04 12:34:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-04 12:29:05

投诉信息

百合网

投诉问题：

乱扣费退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98285197

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