小米移动无缘无故强制停机给我带来经济损失

网友保保_207454 2022-07-04

已完结

我通过过年的时候网络办理了小米移动电话卡，一直按时缴费从未出现过任何问题，电话卡绑定了微信，银行卡，我只有这么一张电话卡，2022年7月4日晚上8点左右，我打电话联系工作，无缘无故给我停机，让我无法回家，无法付款。对本人精神造成很大伤害。

投诉进度

企业完结

2022-07-05 10:44:05

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

用户补充投诉

2022-07-04 22:47:07

补充内容

。。。

用户补充投诉

2022-07-04 22:45:14

补充内容

因为本人只有一张电话卡，现在人在苏州，孤身在外，实在无处可去，电话不能用。半夜也无法付款，没有任何办法可以去解决当下问题，所以对我精神造成很大伤害。我希望尽快处理这样的事情

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 22:42:05

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 22:42:02

用户发起投诉

2022-07-04 22:42:00

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95491842

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