购买swisse补铁片，收到货后扫码扫不出来商品，药瓶底部凹凸不平，怀疑是假货。

网友保保_182014 2022-07-05

已完结

本人孕妇，在美团第三方平台购买了swisse补铁片，收到货后立马扫码扫不出来商品，并查看药瓶瓶身，发现底部凹凸不平，上面的印字也是不清晰，怀疑是假货。申请退货，商家拒绝，但是本人确实不敢吃那个药片，希望商家同意退款，本人出邮费寄回。希望得到支持

投诉进度

企业完结

2022-07-10 15:16:29

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-07-05 17:25:15

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2022-07-05 11:54:39

补充内容

图片为收到货后我查看的结果

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 11:51:40

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 11:51:37

用户发起投诉

2022-07-05 11:51:35

投诉信息

美团电商

投诉问题：

产品质量缺陷违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

96.60元

投诉编号：

95493017

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