京东物流快递件于6月20日到达上海金杨营业部,时至今日未配送
已完结
快递于6月19日下单,6月20日到达上海金杨营业部,期间于6月30日、7月3日进行京东客服询问,均回复货物积压,努力配送中,但迟迟未配送。
投诉进度

用户评价
品牌评价
京东处理结果是已沟通处理,实际是并未跟我沟通过,处理了个寂寞

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:950616,感谢您对京东的支持,谢谢。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉