美团外卖因为自身无能力接单还强制派单给配送员，造成餐品比预计送达时间超过一小时造成餐品无法食用。
网友保保_517328
已完结
美团外卖无法及时送到又不告知，造成客户傻等一个多小时，餐品送来也无法食用，给到美团投诉给的方案就是退款。本来东西送到无法食用就是要退款，美团没有对于自己的过错有任何歉意，而且承诺7月5号晚上22点20分回复，到现在都没给到回复，完全是一个没有诚信的企业。我要求美团作出退款，并对于自己的过错没有按合约及时送到餐品，造成客户浪费一个多小时等待，且送到餐品无法食用作出双倍赔偿
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