要求退货退款

网友保保_316599 2022-07-06

已完结

2022年6月15日我的小孩（11岁）未经家长同意，在期末考试复习期间擅自在转转网购买一台手提电脑，品名：壹号本Gx.金额3200元。本人已向平台反映，未见回复。特向你们投诉，请求帮助。谢谢

投诉进度

企业完结

2022-07-14 13:59:30

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-07-06 13:42:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 10:46:39

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 10:46:36

用户发起投诉

2022-07-06 10:46:34

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3200.00元

投诉编号：

95495886

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