店铺：kiki的快乐星球少女志

网友保保_838815 2022-07-06

已完结

在7月1号购买的商品到现在7月5号一直显示快递发出等快递公司取件 我询问商家 商家说已经没货了 但她却把单号发了出来 这已经是欺骗了消费者的权益 一共有七个单号均为这种情况。 22****29-3829**** 22061 5-53141****91****60 22****13-65829 08********60 22****11-58****07****12 660 22****11-4566**** 220 611-6607**** 22****01-01****41****9126涉及金额241.3元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-11 22:24:14

补充内容

7月11号拼多多官方客服主动联系我 跟我说赔偿3元优惠卷并帮我退款 我不同意直接帮我全部订单自作主张全部退掉

平台跟进

2022-07-06 12:39:11

平台审核通过

2022-07-06 12:39:08

用户发起投诉

2022-07-06 12:39:06

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