不给退款，投诉后的解决方案也不合理

网友保保_835407 2022-07-06

已完结

投诉后给我打电话只给我退一个价值20元的活动优惠款，相当于把我的原价给我折损了一半，无缘无故扣费我很不理解，平台没有费一点力收我钱合理吗？

投诉进度

企业完结

2022-07-06 16:03:34

处理结果

您好，我们已经联系用户，登记了用户的支付宝进行退款，1-3个工作日打款到账。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 14:49:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 14:49:23

用户发起投诉

2022-07-06 14:49:21

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95496684

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

Keep商城Keep B4手环引发严重过敏反应