在柠柠优品贷款不小心支付会员费用，要求退款无果

网友保保_264386 2022-07-06

已完结

本意是想申请贷款，在多次的转换第三方使起支付他们的会员，支付后又没有直接的额度下来，申请退会员费也退不下来

投诉进度

企业完结

2022-07-06 18:25:28

处理结果

您好，客服这边以为您及时处理，稍后金额为您原路退回，请查收，对您带来的不便请见谅

企业跟进

2022-07-06 18:19:02

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 18:13:01

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 18:12:58

用户发起投诉

2022-07-06 18:12:56

投诉信息

柠柠优品

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95497380

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开通会员不能放款，申请退款。

已完结

2022-07-08

要求柠柠优品退给我会员费39，帮我解决通过他们会员渠道推荐的秒秒下app*取的会员费358

在柠柠优品贷款不小心支付会员费用，要求退款无果

已完结

2022-07-06

说是开会员下款，也下不来款，*取资料，不退会员费

伪劣产品根本借不到款，并且客服24小时都不会回消息ヽ(￣д￣;)ノ

已完结

2022-07-05