退款或者发货都可以
网友保保_524382
已完结
从下单到现在4个月了，开始差不多半个月了一直不发货，最后要求退款，现在也差不多4个月了，不退款，每次联系就说是系统问题，升级。不可能升级几个月就不好啊。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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