商家不退款平台推诿不处理

网友保保_328492

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下单时已明确标明极兔快递拒收,商家未做任何确认发的极兔快递,当快递到了后,快递公司没知会直接退回,之后联系商家退款,商家不退,现在属于商家不退款快递不派送,联系平台,平台也推诿不处理

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