拼多多平台擅自取消订单

网友保保_631055 2022-07-08

已完结

拼多多平台上下单购买一瓶五粮液交杯酒，已经付款成功等待发货，拼多多却没有经过我同意擅自取消订单，导致我的合法权益受损，要求对这一霸王做法给出合理解释并补偿我的损失。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 07:29:00

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 07:28:57

用户发起投诉

2022-07-08 07:28:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

1436.75元

投诉编号：

95501726

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