哈喽单车未经本人同意自动还车,导致扣取调度费15元
网友保保_477759
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骑行到附近停车点显示定位不准,正打算骑去另外一个停车点时,系统自动还车并扣除18元,其中有15元是调度费。在我没有同意还车的时候,系统自动还车成功,并且没有本人确认支付的弹窗出现,直接就扣款,这样做是不是可以认定为恶意收取费用。
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网友保保_477759
骑行到附近停车点显示定位不准,正打算骑去另外一个停车点时,系统自动还车并扣除18元,其中有15元是调度费。在我没有同意还车的时候,系统自动还车成功,并且没有本人确认支付的弹窗出现,直接就扣款,这样做是不是可以认定为恶意收取费用。