T3打车乱收费,实际费用和打车前费用不符 网友保保_413750 2022-07-09 已完结 7.7号那天从万科花溪大都会D区用T3打车到狗场寨全程13公里,打车前显示费用30元左右,实际到地方52.2元,出租车司机未打表,到地方要求我线上支付,不支付不让我走。 投诉进度 企业完结 2022-10-15 12:42:25 处理结果 1. Case的问题简述:乘客反馈司机要求付完款下车,对此不满 ****的处理结果: 外呼乘客,安抚致歉,告知核实订单是出租车订单 告知出租车是打表计价 ,司机没有打表,考虑到出行体验,申请赠送 15 元打车金,24小时内到账,180天内有效,抵扣行程车费,不抵扣附加费,每天限额50元,不认可,核实是否打表,建议联系出租车公司,认可 3、Case用户是否认可: 认可 4、Case涉事订单编号:TS****************63 企业跟进 2022-07-09 16:27:28 跟进内容 您好,我们已经收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理,目前正在核实跟进中,请您保持电话畅通,耐心等待一下,留意10****73来电 平台跟进 2022-07-09 13:30:39 平台审核通过 2022-07-09 13:30:36 用户发起投诉 2022-07-09 13:30:34 展开全部