T3打车乱收费,实际费用和打车前费用不符
网友保保_413750
已完结
7.7号那天从万科花溪大都会D区用T3打车到狗场寨全程13公里,打车前显示费用30元左右,实际到地方52.2元,出租车司机未打表,到地方要求我线上支付,不支付不让我走。
投诉进度

企业完结
处理结果
1.
Case的问题简述:乘客反馈司机要求付完款下车,对此不满
2.Case的处理结果: 外呼乘客,安抚致歉,告知核实订单是出租车订单 告知出租车是打表计价 ,司机没有打表,考虑到出行体验,申请赠送 15 元打车金,24小时内到账,180天内有效,抵扣行程车费,不抵扣附加费,每天限额50元,不认可,核实是否打表,建议联系出租车公司,认可
3、Case用户是否认可: 认可
4、Case涉事订单编号:TS120220707132001663

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