美团红包到期问题
网友保保_133335
已完结美团3张五元红包因为疫情到期无法使用，6月初致电美团客服表示6月13号左右会通知补发统一延期一个月。所以考虑六月初到6月13号中间有近半月时间要使用，所以自行先买了五元红包6张，由于本人每月外卖平台有明确消费的次数，所以一个月六张在计划内刚好符合。美团平台在6月4号提前补发，导致消费者买的券在计划内无法使用，并且违背了与之客服告知的13号统一补发的言论相违背，要求投诉人员说辞，误导消费者，并且退还未使用的的红包
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