缤纷礼19.9充值100话费被套路，根本看不到订单

网友保保_281639 2022-07-09

已完结

在喜马拉雅买的19.9充值100话费被套路，根本看不到订单，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-07-12 18:49:40

处理结果

您好，支付费用成为会员，即可获得100元话费抵扣券，下载缤纷礼APP领取即可，已为您办理退款成功，如有疑问可咨询APP在线客服，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 18:18:33

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 23:53:27

用户发起投诉

2022-07-09 23:53:25

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95508211

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