学慧网存在明显的欺诈消费者行为

网友保保_863444 2022-07-10

已完结

当初学慧网工作人员售课时并没有告知，直播只能看两年。而是再三询问是否可以一直学习没有考过，回答是可以的。但现在两年后需要再缴费才能看直播否则只能看回放。现在是任何关于考试的最新消息都没有在软件里面的站内信发送给我，我不知道什么时候考试，关于2022年4月的考期课程也是寥寥无几的三门课程，全是毛中特和修思这两类入门课程。存在严重的欺诈行为

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-10 11:33:12

平台审核通过

2022-07-10 11:33:09

用户发起投诉

2022-07-10 11:33:07

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