阿卡索外教网无售后,维权难

网友保保_657577

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国家双减后,我们买的课程不能上课了,微信客服也不容易联系上,联系上就叫换课补差价,不想补差价的处理方式,对方就不再回答问题。我们已经有这么多课的钱在阿拉索都没处理还想我们继续买课花更多的钱,正常人都不会这么做。现在一直拖着我们,我们课程的有效期马上到了,无人处理,阿拉索公布的客服电话也无人接听,我们的诉求也简单,也不退款,要不把我们剩下的课等价换成其他课。希望有关部门能帮我们解决问题,谢谢!

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