投诉商家质量问题要求赔偿

网友保保_361119 2022-07-11

已完结

我爱人在拼多多平台买的风扇，写的纯铜电机，结果买回来发热，一股塑料味儿，一开始将就还能用，后来直接坏掉了，就怀疑风扇虚假宣传，不是纯铜的，商家同意退货，但是邮费他只负责10元，邮费我问了得20多，拼多多也不给处理解决，就投诉到你们这，商家这款已经下架

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-11 00:47:14

补充内容

真的我就差拆开电扇看看电机了

平台跟进

2022-07-11 00:46:18

平台审核通过

2022-07-11 00:46:15

用户发起投诉

2022-07-11 00:46:13

展开全部