分期乐平台自己数据对接不完善，反而怀疑我没还钱
已完结
本人从四五年前开始用分期乐，最近下不了款于是准备注销账号，结果在申请注销的时候被告知有一笔2019年4月27号的账单未结清，当时我就惊了！前年我就把分期乐平台借的账单全部还清，他现在跟我说我有笔三年前的账单未结清。客服说我在分期乐合作平台安逸花上的借款没还清，楼主去安逸花查询并申请到了结清证明，证明O20190****52****03130该订单我已还清。由于分期乐的数据对接不到位导致我这几年征信受损，各平台下不了款。我就想分期乐平台早点处理，我就想注销账号，我不用了，我怕了还不行？三年前的账单我结清了，跟我说我没还完，这个平台我不敢用了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经正常销户了，再也不想用分期乐了。谢谢消费保的催促。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
