误导消费者 网友保保_208245 2022-07-11 已完结 误导消费者,支付后按步骤下载商家提供的APP,发现根本搜寻不到,百度后发现属于诈骗行为,根本不会到账。现申请退款 投诉进度 企业完结 2022-07-11 13:04:48 解决方案 其它 处理结果 您好,抱歉给您带来不便,下载app和使用方式在规则页面会有说明,付款后系统也发送短信提醒到权益手机号码中说明使用方式,根据您的诉求可能是短信被拦截未收到,帮您处理退款,您付款的19.8元已原路退款,请您注意查收,如有疑问请联系40****8012。 平台跟进 2022-07-11 12:54:27 平台审核通过 2022-07-11 12:54:24 用户发起投诉 2022-07-11 12:54:22 展开全部