分期乐借钱
网友保保_190736
已完结减免逾期费用，其归还本金，利息高…或者其还剩下六期本金…希望分期乐其方足够重视本人其诉求…本人有意愿偿还债务
投诉进度
企业完结
2022-07-14 15:16:30
解决方案
无法联系
处理结果
截止今天，因用户分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系用户通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对用户的征信及信用评分带来不利影响，建议用户珍惜个人信用，按约还款。前期专员多次联系用户无法接通，如用户还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢用户的反馈。
企业跟进
2022-07-12 11:35:51
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
企业跟进
2022-07-11 18:06:38
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-07-11 15:57:56
补充内容
其希望分期乐在于本人协商期间停止逾期费用
平台跟进
2022-07-11 15:54:17
平台审核通过
2022-07-11 15:54:14
用户发起投诉
2022-07-11 15:54:12
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