被诱导贷款 莫名借款10万 莫名分期，提前还款被迫支付高额利息
网友保保_210509
已完结
分期乐业务员上门推销，规则没有如实说明 ，诱导用户贷款 莫名借款10万，还是分期的，不到还款日不能还款，到了还款日提前还款被迫支付高额利息，与原来说的不符 属于诈*手段！行为恶劣！
投诉进度
企业完结
处理结果
在分期乐平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供、综合费用、还款规则等均展示清楚，用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。另外用户在办单时都是有录制同意视频。专员已联系用户解释说明，分期乐属于合规运营公司，目前平台综合费率符合国家规定。感谢用户的问题反馈。
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