买了498套餐及缴纳了399的升级服务费用,无法使用,且承诺退回的钱款不退还 网友保保 2022-07-12 已完结 该平台无人监管,购买的套餐无法使用,也不退款,涉及商业诈骗,请求退回款项! 投诉进度 平台完结 2022-07-13 13:44:15 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,如企业已停止运营,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-07-12 11:35:07 用户发起投诉 2022-07-12 11:35:05 展开全部