鑫余之家定的酒店不退款

网友保保_9f3c9fe6 2023-05-29

已完结

在鑫余酒店的公众号买的酒店一直没时间去，想六一带孩子去，发现公众号打不开了，款也没退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-31 10:07:32

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-29 20:48:20

用户发起投诉

2023-05-29 20:46:51

投诉信息

鑫余之家

投诉问题：

倒闭/跑路

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599元

投诉编号：

96055051

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