天天拍车平台发布车源信息错误,却不承认,买车人提出异议而不理会,直接把买车人押金2000元扣走

鹤浦遥望者

已完结

本人于2022年7月10号在天天拍车平台竞拍到一辆爱驰U5新能源车,车源号为65238421,车辆主页显示动力电池容量为65kWh,在7月11号发现此车动力电池容量实际为****(额度电压347V乘以额度容量177AH=61419Wh)。我就和天天拍车工作人员提出异议,此车电池容量信息不符,天天拍车不予理会,要么我买下来,要么扣我押金2000元。由于车子信息有问题我就没付车款,天天拍车就私自扣了我2000块在平台上的押金。车子动力电池是新能源核心部件,容量都不去核实而标注假信息在主页,明显就是欺*消费者。车子信息有问题不买就扣钱完全是强盗行为,连他们自己家的员工都看不下去,希望天天拍车退还2000押金。有错误就改正,没必要把口碑搞得这么烂。

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2000.00元
投诉编号:
95515412
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