未收到货，叮咚买菜不肯全额退款
网友保保_903696
已完结2022年7月10日20:14下的单，金额是168.88元，预约配送时间7月11日21:00-21:30，接到小哥送达电话之后，去小区门口取件，找不到件，门卫也没有监控，监控室离货架远且已下班，联系线上人工客服多次，都说会有专员联系，到次日都没有接到任何电话；只能电话叮咚客服，回馈太搞笑：1、小哥是有照片证明已经送达，平台没有责任；2、门店已经出货，无法再次出货；3、让回去再去调监控，怕是被别人误拿；4、赔偿100元消费券；5、不能答应全额退款，觉得168.88是很大的金额；6、如果不同意这种处理方式，建议客户去报警；
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