已经一年多无法约到课，要求退款

网友保保_507865 2022-07-12

已完结

从去年7月份开始无法约到课程，客服不回复，申请退款不受理，没进展。已经一年多了，换课还要另外加钱，约课任何时段都无老师，霸王条款只针对老学员。强烈要求退款。这样的企业应该受到惩罚

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 18:54:53

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 18:54:50

用户发起投诉

2022-07-12 18:54:48

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7388.00元

投诉编号：

95516814

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