欢心购欺诈消费者,29元购买100元话费券不能如实到账,使用条件苛刻
网友保保_272090
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在喜马拉雅APP弹窗,29元购买100元话费优惠券,必须下载欢心购APP,到账的是25张4元话费券,而且要求一年内用完,至少每充100才能用一张券,也就是必须一年内充至少2500元话费才能用完这25张4元券。怀疑此APP是否存在充话费不到账的情况,联系客服申请退款,一直排队,排到无人应答。存在欺骗消费者,虚假宣传的行为。望监管部门严查,给予退费处理
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在喜马拉雅APP弹窗,29元购买100元话费优惠券,必须下载欢心购APP,到账的是25张4元话费券,而且要求一年内用完,至少每充100才能用一张券,也就是必须一年内充至少2500元话费才能用完这25张4元券。怀疑此APP是否存在充话费不到账的情况,联系客服申请退款,一直排队,排到无人应答。存在欺骗消费者,虚假宣传的行为。望监管部门严查,给予退费处理