新橙优品与龙江银行合伙放高利贷

网友保保_295836 2022-07-13

已完结

龙江银行股份有限公司与新橙优品一起放高利贷！本人在2021年7月25日在新橙优品借款10000万元，资方是龙江银行，分期12期，但是每月的还款费用中除了原本利息还有139.10元的服务费是不合理的，乱收费用，整体利率远超过国家规定百分之二十四，之前有联系新橙优品客服协商，对方拒绝处理，现在请求有关部门处理，

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:39:18

处理结果

费用问题已解释沟通给到客户部分退费客接受无疑问

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 02:07:57

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 02:07:54

用户发起投诉

2022-07-13 02:07:52

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投诉信息

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

12052.44元

投诉编号：

95517729

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