涉嫌虚假广告 欺骗消费者行为

网友保保_141594 2022-07-13

已完结

“在中华万年历app推荐的广告中购买商品付款后弹出付29.89元充值100元话费，并要求填写手机号。让人理解的意思为充值。点击确实付款，付款方式为支付宝。并未充值话费，而是要求下载嗨好省。在嗨好省平台并不是29.89元充值100元话费，而是获得5元、10元的话费券。每充值100元话费可使用5元话费券。嗨好省没有在付款前告诉当事人付款29.89元得到的是5元、10元不等的话费券并不是直接充值100元话费。涉嫌虚假广告，欺骗消费者的行为。要求退还29.89元的费用

投诉进度

企业完结

2022-07-13 15:24:32

解决方案

退款

处理结果

款项已原路退回，请注意查收。

平台跟进

2022-07-13 08:39:22

平台审核通过

2022-07-13 08:39:19

用户发起投诉

2022-07-13 08:39:17

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