嗨好省app话优惠劵不仅无法正常使用，还全部清零，涉嫌欺诈

网友保保_BJmlHkGi 2024-01-05

已完结

2022年5月注册嗨好省，可以充话费打折省钱，结果充了500元进去，使用时才发现是优惠劵，使用了两次后，再使用时，总是弹框提示商户合作已到期，优惠劵无法使用。发信息留言也无人回应，今天再进嗨好省app，发现没用完的消费劵全都没了，功能也无法使用

投诉进度

平台自动完结

2024-02-20 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-06 11:16:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-05 21:44:18

用户发起投诉

2024-01-05 21:37:48

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